Allgemeine Geschäftsbedingungen

Betreiber und Verkäufer des Online-Shops Stilbelle sowie Vertragspartner für Bestellungen ist Worldwide Apparel Group LLC mit der oben angegebenen Unternehmensanschrift in Cheyenne, Wyoming, USA.

Das Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Diese AGB gelten für Verträge über Waren, die Verbraucher über unseren Online-Shop abschließen.

Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, die auf Ihren Kauf anwendbar sind, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Die wesentlichen Eigenschaften, Materialien, Varianten und sonstigen relevanten Informationen zu unseren Produkten werden auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben.

Abhängig vom verwendeten Bildschirm können Farben geringfügig anders dargestellt werden. Dies schränkt die gesetzlich geschuldete Vertragsmäßigkeit der Ware nicht ein.

Maßgeblich sind die vereinbarte Produktbeschreibung, die ausgewählte Variante und die vor Abschluss der Bestellung bereitgestellten Angaben.

Die für Ihre Bestellung geltenden Produktpreise und der Gesamtpreis werden vor Abgabe Ihrer Bestellung im Shop beziehungsweise im Checkout angezeigt.

Für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz bieten wir kostenlosen Standardversand ohne Mindestbestellwert an.

Die Behandlung der anwendbaren Steuern und sonstigen vorgeschriebenen Preisbestandteile richtet sich nach den gesetzlichen Anforderungen des jeweiligen Marktes.

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer oder Zollabfertigungsgebühren relevant sein. Ob und in welcher Höhe solche Kosten entstehen und wer sie trägt, richtet sich nach der tatsächlichen Versand- und Zollabwicklung sowie den vor dem Kauf mitgeteilten Bedingungen.

Zusätzliche Kosten werden nur insoweit vom Kunden geschuldet, wie dafür eine rechtliche Grundlage besteht und die erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden.

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Bestellung dar, soweit nach dem anwendbaren Recht nicht bereits ein verbindliches Angebot vorliegt.

Sie können Waren auswählen, in den Warenkorb legen und Ihre Bestellung im Checkout prüfen.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben korrigieren und die wesentlichen Bestellinformationen einsehen.

Mit Betätigung der ausdrücklich zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestellbestätigung. Ob diese bereits die Annahme Ihrer Bestellung darstellt, richtet sich nach ihrem Inhalt und dem tatsächlich verwendeten Bestellablauf.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von Stilbelle angenommen wurde beziehungsweise der Vertrag nach dem anwendbaren Recht und dem konkreten Bestellvorgang zustande gekommen ist.

Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht ausgeführt werden, informieren wir Sie und erstatten gegebenenfalls bereits erhaltene Zahlungen, soweit diese nicht geschuldet sind. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Vor Abschluss der Bestellung können Sie insbesondere Produkte, Varianten, Mengen, Kontaktinformationen sowie Liefer- und Rechnungsadressen im Warenkorb beziehungsweise Checkout überprüfen und korrigieren.

Bei nachträglich bemerkten Fehlern kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter fragen@stilbelle.com.

Nach Beginn der Bearbeitung oder des Versands kann eine Änderung möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Stilbelle bietet folgende Zahlungsmethoden an:

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann vom Land, Gerät, Browser oder der technischen Unterstützung im Checkout abhängen.

Maßgeblich sind die Zahlungsmethoden, die Ihnen bei Ihrer konkreten Bestellung im Checkout angezeigt werden.

Weitere Informationen: Zahlungsmöglichkeiten .

Zahlungen werden über die für die jeweilige Zahlungsart eingebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Je nach Zahlungsart kann eine Autorisierung oder Belastung unmittelbar im Zusammenhang mit der Bestellung erfolgen.

Wenn eine erforderliche Zahlungsautorisierung fehlschlägt, kann die Bestellung gegebenenfalls nicht abgeschlossen oder ausgeführt werden.

Stilbelle liefert derzeit nach:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Die Belieferbarkeit Ihrer konkreten Lieferadresse wird im Checkout angezeigt.

Für Bestellungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz gilt kostenloser Standardversand ohne Mindestbestellwert.

Unser regulärer Bestellschluss ist Montag bis Freitag um 17:00 Uhr mitteleuropäischer Ortszeit (MEZ/MESZ) .

Bestellungen nach dem Bestellschluss, an Wochenenden oder anwendbaren Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag für die Bearbeitung berücksichtigt.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen die jeweils anwendbaren gesetzlichen Feiertage.

Die angegebenen Zeiträume sind reguläre Lieferzeitschätzungen. Gesetzliche Rechte bei verspäteter oder ausgebliebener Lieferung bleiben unberührt.

Weitere Angaben finden Sie in unserer Versandrichtlinie .

Bitte geben Sie bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an.

Werden Fehler rechtzeitig vor dem Versand mitgeteilt, versuchen wir eine Korrektur vorzunehmen. Sobald die Bestellung verarbeitet oder versendet wurde, kann dies möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Die eingetragene Unternehmensanschrift des Verkäufers lautet:

Europäische Korrespondenzadresse:

Die europäische Anschrift dient ausschließlich der postalischen Kundenkorrespondenz. Sie ist weder eine Niederlassung noch ein Warenlager oder eine Rücksendeadresse.

Auch die eingetragene US-Unternehmensanschrift ist keine reguläre Rücksendeadresse. Die bestätigte Rücksendeanschrift finden Sie in Abschnitt 16.

Stilbelle gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung , sofern die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllt sind.

Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Es ersetzt oder beschränkt keine gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstigen zwingenden Verbraucherrechte.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Verbraucher in Deutschland und Österreich haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Einzelheiten zum Beginn der Frist, zur Ausübung des Widerrufs, zu Rücksendungen, Kosten, Erstattungen und möglichen gesetzlichen Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung .

Zusätzlich stellen wir ein Muster-Widerrufsformular als PDF zur Verfügung:

Die Verwendung des Musterformulars ist nicht verpflichtend. Eine eindeutige Widerrufserklärung kann auch per E-Mail erfolgen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ist daneben eine elektronische Widerrufsfunktion bereitzustellen. Die Einzelheiten hierzu finden Sie auf unserer Widerrufsseite.

Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

Für Schweizer Kunden steht das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht von Stilbelle nach den veröffentlichten Bedingungen zur Verfügung.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware bleiben unberührt.

Die bestätigte reguläre Rücksendeadresse lautet:

Bitte senden Sie reguläre Kundenrücksendungen nicht an die US-Unternehmensanschrift in Cheyenne oder an die europäische Korrespondenzadresse in Chur.

Die Rücksendeadresse ist hier öffentlich einsehbar. Sie müssen uns nicht zunächst kontaktieren, um diese Anschrift zu erhalten.

Für beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte können Sie uns vor einer eigenständigen internationalen Rücksendung kontaktieren, damit wir die gesetzlich geschuldete Abwicklung klären können.

Vollständige Rückgabebedingungen

Bei einer gewöhnlichen freiwilligen Rückgabe wegen Meinungsänderung trägt der Kunde grundsätzlich die direkten Rücksendekosten nach den veröffentlichten Bedingungen.

Bei Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit dies gesetzlich zulässig und vor Vertragsschluss ordnungsgemäß mitgeteilt wurde.

Aufgrund des Rücksendeziels in China können die Kosten je nach Absendeland, Versanddienstleister, Paketgröße und Versandart variieren.

Bei mangelhafter, beschädigter, falsch gelieferter oder sonst nicht vertragsgemäßer Ware bleiben gesetzliche Ansprüche, einschließlich anwendbarer Kostentragungsregeln, unberührt.

Fällige Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nicht rechtlich zulässig ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die gesetzlichen Erstattungsfristen und gegebenenfalls zulässigen Zurückbehaltungsrechte.

Bei einer freiwilligen Rückgabe gelten die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie .

Banken und Zahlungsdienstleister können zusätzliche Zeit benötigen, bis die Gutschrift sichtbar ist.

Ist eine Ware mangelhaft, beschädigt, falsch geliefert oder sonst nicht vertragsgemäß, stehen Ihnen die gesetzlichen Ansprüche nach dem auf den Kauf anwendbaren Recht zu.

Diese Rechte werden durch das freiwillige Rückgaberecht oder durch andere Bestimmungen dieser AGB nicht eingeschränkt.

Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns unter fragen@stilbelle.com. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Entstehung oder Wahrung zwingender gesetzlicher Ansprüche.

Eine zusätzliche freiwillige Produkt- oder Haltbarkeitsgarantie besteht nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich angeboten wird.

Gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelrechte bestehen unabhängig von einer freiwilligen Garantie.

Für eindeutig nach Kundenspezifikation angefertigte oder personalisierte Waren können besondere gesetzliche Widerrufsregeln gelten.

Ein Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts greift nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen. Eine bloße Auswahl einer regulär angebotenen Produktvariante führt nicht automatisch zu einem Ausschluss.

Ein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene gilt nur unter den jeweils vorgesehenen gesetzlichen Voraussetzungen.

Schmuck ist nicht allein wegen seiner Produktart pauschal vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Soweit eine konkrete Ware ordnungsgemäß versiegelt geliefert wird und nach Entfernung der Versiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene tatsächlich nicht zur Rückgabe geeignet ist, können die gesetzlichen Ausnahmen eingreifen.

Die Bestellbarkeit der Produkte und Varianten richtet sich nach ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und klären die weitere Vertragsabwicklung.

Soweit eine Lieferung nicht geschuldet oder nicht möglich ist, werden bereits erhaltene Zahlungen nach den gesetzlichen Vorschriften erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Soweit nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Stilbelle haftet nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Durch diese AGB werden keine Ansprüche ausgeschlossen oder beschränkt, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre.

Dies gilt insbesondere für zwingende Ansprüche wegen Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für zwingende Produkthaftungs- und Verbraucherrechte.

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

Ergänzende Angaben zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Die tatsächlich eingesetzten Dienste und die geltenden Einwilligungs- beziehungsweise Datenschutzregelungen werden in den entsprechenden Datenschutzinformationen erläutert.

Informationen zur Bestellung und Vertragsabwicklung können elektronisch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und Sie darauf zugreifen können.

Gesetzlich vorgeschriebene Informationen und Bestätigungen auf einem dauerhaften Datenträger werden entsprechend den anwendbaren Vorschriften bereitgestellt.

Für Verträge mit Worldwide Apparel Group LLC gelten die nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Kollisionsnormen bestimmten Rechtsvorschriften.

Insbesondere bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit diese nach dem anwendbaren internationalen Privatrecht maßgeblich sind, unberührt.

Eine darüber hinausgehende vertragliche Rechtswahl wird in diesen AGB nicht getroffen.

Die für diesen Online-Shop vorgesehene Vertragssprache ist Deutsch.

Zwingende sprachbezogene Informationspflichten des jeweils anwendbaren Rechts bleiben unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu diesen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:

Worldwide Apparel Group LLC
2106 House Ave, Suite 614
Cheyenne, WY 82001
United States

E-Mail: fragen@stilbelle.com
Telefon: +31 6 13202136

Europäische Korrespondenzadresse:
Stilbelle – Kundenkorrespondenz
Loorenstrasse 10
7004 Chur
Schweiz

Die europäische Korrespondenzadresse dient ausschließlich der Kundenkorrespondenz und ist keine Rücksendeadresse.