Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026
Bei Stilbelle stehen Ihnen sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Welche Optionen für Ihre konkrete Bestellung angezeigt werden, kann von Ihrem Lieferland, der gewählten Währung, Ihrem Gerät und der technischen Verfügbarkeit des jeweiligen Zahlungsdienstes abhängen.
Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden immer im Checkout angezeigt, bevor Sie den Kauf verbindlich abschließen.
Allgemeine Zahlungsmöglichkeiten
Je nach Markt und technischer Verfügbarkeit können Sie bei Stilbelle mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro, sofern für den jeweiligen Markt und Zahlungsanbieter verfügbar
- PayPal
Apple Pay und Google Pay können insbesondere von Ihrem Gerät, Browser und der jeweiligen Wallet-Konfiguration abhängig sein.
Deutschland
Für Bestellungen nach Deutschland stehen entsprechend der jeweiligen Checkout-Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro, sofern verfügbar
- PayPal
Die endgültig verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.
Österreich
Für Bestellungen nach Österreich stehen entsprechend der jeweiligen Checkout-Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro, sofern verfügbar
- PayPal
- EPS
EPS wird für berechtigte österreichische Zahlungen über die dafür eingerichtete Zahlungsinfrastruktur von Airwallex Payments angeboten.
Die Verfügbarkeit von EPS kann unter anderem von der Checkout-Währung, dem verwendeten Konto und den technischen Voraussetzungen des Zahlungsanbieters abhängen.
Die endgültig verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Schweiz
Für Bestellungen in die Schweiz stehen entsprechend der jeweiligen Checkout-Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro, sofern verfügbar
- PayPal
- TWINT
TWINT ist eine marktbezogene Zahlungsmethode für berechtigte Schweizer Checkouts und wird nicht als allgemeine Zahlungsmethode für Deutschland oder Österreich angeboten.
Die endgültig verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Apple Pay und Google Pay
Apple Pay beziehungsweise Google Pay können angezeigt werden, wenn:
- die jeweilige Zahlungsmethode für den Checkout aktiviert ist;
- Ihr Gerät und Browser sie unterstützen;
- eine geeignete Wallet eingerichtet ist;
- die Transaktion die technischen Voraussetzungen erfüllt.
Wenn eine Wallet für Ihre Bestellung nicht verfügbar ist, können Sie eine der anderen im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden verwenden.
PayPal
PayPal kann für berechtigte Bestellungen in unseren DACH-Märkten verwendet werden, sofern die Methode im jeweiligen Checkout verfügbar ist.
Bei der Zahlung über PayPal können die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal zusätzlich Anwendung finden.
EPS in Österreich
EPS ist für berechtigte österreichische Bestellungen vorgesehen.
Wenn EPS für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird die Zahlungsmethode direkt im Checkout angezeigt. Die Zahlung wird anschließend über die für EPS eingerichtete Zahlungsinfrastruktur abgewickelt.
EPS wird nicht als allgemeine Zahlungsmethode für Deutschland oder die Schweiz dargestellt.
TWINT in der Schweiz
TWINT ist für berechtigte Schweizer Bestellungen vorgesehen.
Wenn TWINT für Ihre Bestellung verfügbar ist, erscheint die Option direkt im Checkout.
TWINT wird nicht als allgemeine Zahlungsmethode für Deutschland oder Österreich dargestellt.
Währung
Die im Shop beziehungsweise Checkout angezeigte Währung richtet sich nach dem für Ihre Bestellung verfügbaren Markt- und Checkout-Setup.
Der endgültige zu zahlende Betrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ihre Bank, Ihr Kartenanbieter oder ein anderer Zahlungsdienstleister kann unabhängig von Stilbelle gegebenenfalls eigene Gebühren, Umrechnungsgebühren oder Wechselkurse anwenden. Solche externen Gebühren werden nicht von Stilbelle festgelegt.
Sicherheit der Zahlung
Zahlungen werden über die für den Checkout eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Stilbelle erhält nicht zwangsläufig vollständige Zahlungsdaten wie Ihre vollständige Kartennummer. Zahlungsinformationen werden entsprechend der gewählten Zahlungsmethode über die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.
Wann wird die Zahlung belastet?
Der Zeitpunkt der Autorisierung beziehungsweise Belastung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsanbieter ab.
Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihnen der Gesamtbetrag und die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.
Zahlung fehlgeschlagen
Wenn eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, prüfen Sie bitte zunächst:
- ob Ihre Zahlungsdaten korrekt eingegeben wurden;
- ob ausreichend Guthaben beziehungsweise Verfügungsrahmen vorhanden ist;
- ob Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter die Transaktion freigegeben hat;
- ob Ihre Rechnungs- und Zahlungsinformationen korrekt sind;
- ob gegebenenfalls eine andere im Checkout angebotene Zahlungsmethode funktioniert.
Eine abgelehnte Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.
Prüfen Sie daher auch, ob Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben.
Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung fällig ist, erfolgt sie grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig etwas anderes vereinbart wurde.
Nach der Veranlassung einer Rückerstattung kann es je nach Bank oder Zahlungsdienstleister einige zusätzliche Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Keine zusätzlichen Stilbelle-Zahlungsgebühren
Stilbelle erhebt keine zusätzliche Zahlungsgebühr allein dafür, dass Sie eine der im Checkout angebotenen Standard-Zahlungsmethoden auswählen, sofern im Checkout nicht ausdrücklich und rechtlich zulässig etwas anderes angezeigt wird.
Unabhängige Gebühren Ihrer Bank, Ihres Kartenanbieters oder anderer externer Zahlungsdienstleister können hiervon unberührt bleiben.
Maßgeblich ist der Checkout
Da einzelne Zahlungsmethoden von Markt, Gerät, Browser, Währung und technischer Berechtigung abhängen können, gilt:
Die für Ihre konkrete Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden sind die Optionen, die Ihnen im Checkout angezeigt werden.
Eine Zahlungsmethode, die in einem anderen DACH-Markt angeboten wird, ist dadurch nicht automatisch auch in Ihrem Markt verfügbar.
Kundenservice
Unser Kundenservice ist erreichbar unter fragen@stilbelle.com.
Betreiber
Stilbelle wird betrieben von:
BJ-Ecom B.V.
J.L. van Rijweg 50
2713 JA Zoetermeer
Niederlande
KvK: 89168402
USt-IdNr.: NL864899269B01